现在有很多年龄比较大的阿姨，由于技能的单一，不太好找工作，她们经常会去做一些，类似于家政、保洁这样的工作，实际上现在企业的招聘渠道是越来越多了，也就有越来越多的工作岗位可供人们选择，比如，现在年轻的父母工作越来越忙了，所以经常会需要招一些接送孩子的阿姨。

现在在招聘市场上，就经常会有一些雇主，招聘专门接送孩子的阿姨，一般来说一个月的月薪在四五千元左右，对于那些年龄比较大，又没有其他技能可以谋生的人来说，这也是一个不错的选择。

其实除了接送孩子的工作以外，适合大龄妇女做的工作还有很多，比如我们常说的保洁、家政阿姨，或者说是金牌月嫂，都是特别适合年龄大的妇女来做的。

除此之外，还可以不断学习，找一份收入更高的工作，现在社会上的培训机构也有很多，只要肯学习，多掌握几门技能，工作机会还是很多的，比如，现在网上有很多店铺，都招聘淘宝客服或者网络销售，只要是善于沟通或者会打字，这种简单基础性的工作，是非常适合年龄大的妇女来做的，只要你有一定的口才，会把握客户的心理，就可以从事这样的工作。

现在还是有很多人，不知道这样的工作应该从哪里找，因为现在网上有很多兼职平台，都是先让求职者缴纳一个押金，这样的平台大部分都是骗人的，如果想找一个可靠的兼职平台，可以来小蜜蜂远程招聘网，这个网站上面的所有兼职都是真实、可靠的，背后都对应着真实优质的企业，平台会对企业的资质进行严格筛选，充分保障求职者的利益不会受到任何损害，只要认真努力的工作，求职者的薪资是有保证的。

现在生活是越来越好了，随着信息化技术和线上办公的进一步推广，我们相信会有更多的适合年龄比较大的阿姨做的工作，而这些工作都可以在小蜜蜂远程招聘网上轻松的找到，从而圆你的就业梦想。

来源： 职场小龙虾

经常听到HR抱怨招聘信息无人问津，没有人投递简历。实际中，HR招聘也是有技巧的！

1、招聘信息要详尽：HR发布信息一定有企业信息介绍、岗位详细职责、工资福利等，切忌不能有错别字；

2、岗位及时刷新：坚持每天对岗位进行刷新，让更多求职者发现岗位，但也不要长时间招聘同一个岗位；

3、求职简历及时处理：无论是合格还是不合格的简历要尽快给出处理结果；

4、建立人才库：建立属于本公司的人才库，不再为招聘烦恼。

一、详尽的招聘信息内容

1、详细的公司信息、岗位信息

求职者对于企业信息、岗位信息的了解，很多时候都是来源于HR在网络上所提供的基础信息。

如果HR在招聘网站上提供的公司信息只有个公司名称，连联系电话、公司地址都没有的话，又有几个人求职者敢于投递简历，参加面试呢？

一个优秀的的HR在发布岗位的时候一定会带上详细的公司信息。公司的价值观、晋升渠道、各种福利信息等等，这些不仅是吸引应聘者投递简历的重要因素，也是一次宣传公司的机会。

岗位信息同样要详细说明需要做哪些事情，需要哪些要求，甚至工资范围、工作时间都应该写在上面。

对于求职者来说，只能通过HR发布的信息进行判断，因此HR要多花点时间，完善下公司信息和岗位信息。

2、招聘信息中不要错别字

我就看到过一个招聘信息，工作岗位中的职责居然出现了错别字，当时就认为公司文化可能不行。

个人简历出现错别字，HR肯定会对求职者的印象分有所降低，同样的道理，HR发布的信息有错别字，求职者肯定会认为HR部门做事不认真，公司文化可能不够完美，更是影响了公司的印象。

因此，HR发布信息一定要仔细认真审核。

二、网络招聘要及时刷新岗位招聘信息

1、及时刷新招聘信息

现在的招聘网站上有着成百上千的公司在发布信息，发布的岗位信息的数量更是不计其数。

HR要及时登录网站对岗位信息进行刷新，当后台刷新后，本公司的岗位信息就还排在网站的首页，被求职者发现的概率将会大增。

如果能够置顶那是再好不过的了。

2、不要长时间招聘一个岗位

举个简单的例子，某个公司招聘一个工程师，招聘时间已经长达半年多了，还在招聘。

当求职者看到这个信息的时候一般会考虑2种情形：一是岗位时间要求比招聘上写的要严格得多，导致很多人都无法面试成功，或者流动性太大；二是公司本身无法定位到底要什么样的人，只是暂时挂一个职位而已。

对于这样的岗位，相信没有几个求职者会投递简历的。

三、对于求职者简历要及时处理

1、对于投递的简历及时给以回复

对于求职者投递的简历，HR应该迅速流浪，对于不合格的给以打回处理，合格的则进入面试环节。

无论是否合格，HR都应该及时给予合理的答复。我就见过一个HR发布招聘公告的时候就说明，每周五统一回复。这对于求职心切的求职者来说是一个非常好的答复。

筛选简历一般是直接去掉专业不对口、年龄不符合等很容易排除的简历，然后再根据工作经历等因素确定是否要求其面试。

当然，当简历比较少的时候，专业不对口、年龄等都是可以放宽要求的。

2、对于没有投递简历的优秀人才可以主动邀请面试

有些优秀的求职者也会挑选公司进行投递简历，因此HR在筛选投递的简历同时，也可以主动出击，在网站中直接筛选并未投递到公司的简历。

往往这些简历的都是一些优秀人才，出于各种原因而没有投递，公司HR主动邀请其面试的成功率将会非常大。

3、两个个注意点

注意点一：求职者条件非常好的时候，不建议邀请其面试，后期跳槽的概率太大。

注意点二：面试前填写相关信息表的时候让求职者手写确认相关信息真实有效，防止后期出现问题。

四、建立公司人才库

很多公司在面试的时候都会让求职者填写相关简历信息，并将其收入到公司的人才库，即使此次面试没有成功，当下次企业需要的时候也方便查找、沟通、挖人。

尤其是当企业临时紧缺人才的时候，有了人才库也不至于到时候无从下手，只能在网络上等求职者投递简历。

来源： 字节范儿

从8年前诞生在知春路锦秋家园民居，到今年底，字节跳动预计在全球200多个办公室达到10万员工，经历飞速增长的字节跳动HR常常形容自己的工作是“边开飞机边换引擎”。

如何做到在短时间内满足公司的大量人才需求，保证组织的高效协作和文化认同？字节君和一位加入字节跳动三年的HR同学阿水聊了聊他的心路历程。

阿水曾是国内一家互联网大厂的第3号HRBP，三年多前，他已经取得了不少成绩、即将进入舒适区，当时的他并未想过会加入字节。不经意地谈了几轮，他被强烈吸引，经历理性和感性的对抗后，他开始了在字节“意外”的旅程。

HR 要坚持第一性原理

阿水说，加入字节跳动的第一天，他开了第一个HR例会。那时候HR人很少，那天开会的只有13个人，现在字节跳动的HR已经有近两千人。那次例会上，阿水发现他是学历最低、毕业学校最差、英语最差的，“来字节之前还有一点ego”，很快荡然无存。那时候的他不会想到，半年后，他被派去支持公司的全球化业务。

问：加入后，字节跳动最触动你的点是什么？

入职当天，当时的字节HR负责人说，晚上一起吃个饭欢迎一下。结果晚上快到饭点了也没人招呼出去。后来发现，都不用出公司的楼，就是叫上一起去食堂。可以说，第一天就见识了公司务实的文化。

第一次的HR例会，鼓励大家都讲英语，我基本开不了口。后来我慢慢理解了字节招人的逻辑：只要本质优秀，其它背景条件都不拘一格，而且还会给你机会锻炼短板。结果，后来，英语最差的我，2018年初还去做了国际化业务的HR。当时也挺焦虑的，但还是想抓住机会。我开玩笑说，“公司都不怕，我怕什么”。

所以，触动最大的点，可能还是第一性原理：务实地发现问题、解决问题。

我经常说，HR很容易被体制化，所以我们要突破体制化，打破身上附着的行业属性、实践方法，面对新环境新情况作出新的调整。

对资深的HR来说，HR有一些基本操作规范或者共识性的认知，比如说绩效分布、人才盘点九宫格。但很多过往的积累和认知，在字节快速发展的实践和需求面前，并不适用。有的时候我们不愿意去深度思考经验的合理性，但它未必是适配这家组织的。

比如说招聘，很多手段不同公司都在用，但我们会比其他公司做得更淋漓尽致，我之前无法想象校招mapping做到这么细，我觉得触动是蛮强烈的。之前也不会想到，提炼BP能力模型的时候要去做客户访谈，收集需求，团队共创。

但务实不等于只看眼前，我们是把公司当作一个产品来经营。

你会发现，字节这家公司可能不重流程，不重管控，但是重组织管理，而且我们对管理有很多提炼沉淀。一家公司对管理的重视就是对HR的重视。

我来之后第一次双月会，一鸣对HR的事情问得会非常深入，甚至问到了绩效考核的细节。在一鸣早年的微博，很大一部分内容就是招人。他还讲过一句话：招聘是我们最重要的管理工作，招聘决定了我们的战略能否成功。那句话当时给我很大的冲击，非常直观地感受到，一家公司的CEO对HR的定位是如此高。

另外，字节跳动重视HR也体现在给的薪酬在行业里是很有竞争力的。我们还有近千人的技术团队在支持HR系统。

在国际化业务中，HR可能是业务的开拓人。后来我发现，有时候，只要找到合适的人，就能实现产品和市场的增长。我们的管理层常说，“一定不能让人成为业务的瓶颈”，这是鞭策，也是重视。

我记得当时刚给国际化招人的时候，HR负责人开会就指着地图上的那个地区说，“你看看DAU涨到多少了，那里的XX团队还没有人呢！”我就赶紧去。

从来没见过像做增长一样做招聘

阿水是HR科班出身，问到为什么选择这个专业，他说，因为小时候一直当班长，报志愿的时候，读着“人力资源管理”，就想“我好像会管人，那不合适做人力资源管理吗”，就报了。从业十多年后，阿水觉得，字节跳动更新了他对人力资源的很多认知。

问：我们在全球快速高效招聘是怎么做到的？

先说下招聘。刚入行的时候，我非常不想做招聘，有个机会做了BP，结果发现还是要做招聘，我当时就觉得精神世界崩塌了。

我记得我当时一个人从公司走回家，大概走了十公里。那条路上，我好像懂了很多，又说不出具体懂了什么。但是，第二天，我就开始认认真真做招聘。

现在回想起来，那个阶段对我帮助很大，大量面试和与业务频繁的接触，对识人和管理都有很大提升。

对公司来说，招聘是没有捷径的，要有量的积累，才会有质变。这个量的积累是你每个环节的投入，渠道决定简历量，简历决定面试量，模型是漏斗状的。所以我们在全球都会反复扩渠道，积累人才库。我们会用UG（User Growth）的思路去获取、筛选、留存、内推，保证绩优，保证存活。

在全球，我们会复制中国市场的一些成功的经验。比方说，此前亚洲的招聘量级非常大，就不得不极致地打开当地招聘渠道、动员当地的管理团队理解招聘责任，一起投入。

对于资深人才，光打开渠道是远远不够的。我们的理念是本地同事管理本地业务。所以，招聘到在当地有人才号召力的关键人物，才能打开局面、事半功倍。

如何招到这些关键人才？其实最开始pitch过去，对方通常是不搭理我们的。所以，诚意和耐心是非常重要的。

印象比较深的是我参与招聘的一位日本的资深候选人，一方面他很看好字节的前景，对公司的未来有自己的判断；另一方面，日本职场文化看重秩序感和稳定性，会有区别于其他地区的特殊需求，比方说，他会担心合同期限、薪资会不会下降、公司如果撤出日本市场怎么办，这些是否都可以作出保障写入合同中。

这些不是一个团队能解决的，需要我们协同其他部门做一些改变。我们就拉了一个群，把所有相关团队的同事拉到一起解决他的疑问，我还记得当时字节在做百万英雄的答题活动，那个群就叫“答XX先生百万英雄群”。

这个候选人前前后后谈了半年多终于入职。候选人也是被我们的诚意打动，“不得不”加入。当时就觉得，无论如何都要把这个人招进来，绝对不能丢。关键人物陆续加入后，后面的人才就会对新团队更有信心。

对HR来说，这是个丰富认知、开阔眼界的难得机会，我们也因此沉淀总结了一些全球化超大型组织的管理经验。

理性又有温度的公司运营者

阿水说，选择加入字节的核心原因还是加速成长。在字节，大家常常会发现，你能做的事情超出自己的想象。业务发展速度很快，如果成长慢了就会跟不上。国际化HR队伍的搭建，是从零基础开始的，到今天，阿水和一百多人的HR团队，支持着全球大几千人的业务。

问：你怎么理解 HR在字节跳动扮演的角色？

在字节跳动，HR是公司的运营者。一鸣曾经说过，“字节跳动的核心竞争力直接来说是我们的产品，产品背后是我们的技术系统，技术系统背后是我们的团队和文化。”我们通过战略-招人-用人-激励人，来让公司的车轮运转起来。

字节跳动文化最基础的一点是平等开放，这是做HRBP很好的土壤。BP和业务的对话很平等，更像一个专业的咨询顾问。从关键组织架构的建设和调整、到领导力建设、候选人匹配度，BP可以提供更充分的上下文、分析风险、给出建议，帮助业务决策更合理、全面。

相比其他互联网公司的HR来说，字节的HR的特点可能是理性又有温度，看事情的本质，看全局寻找最优解，重视工具系统方法。我们是能打仗的HR，当业务遇到挑战，HR敢拚敢闯。当业务做重大决策、做团队架构调整、盘点关键人员排兵布阵的时候，第一时间会找HR商量。

我们的HR在业务早期可能更多专注招聘，搭团队，但2018年底以来，我们就已经在转型，招聘不再是工作重心，会花大量的精力做人才发展和组织文化。

我们如何做好BP工作呢？完成500人次的一个大访谈之后，我们在商业化团队做了一个项目叫做Phoenix。为什么叫这个呢？团队同学说过一句话，烧不死的鸟是凤凰，打不死的HR是BP。这个项目就是专门用来推动HRBP个人成长，输出能力模型。

阿水所在商业化HR团队总结的BP能力模型

我很笃信，能力就是在工作场景中长出来，要在干中学。我总结了一套HRBP的逻辑路径：公司战略-业务目标-组织诊断-HR策略-HR关键动作-落地运营-复盘优化。其中，HR关键动作，有短期的交付与干预，也有长线的运营与机制。

我不认同行业里把HR分成管控型、服务型。我觉得HR首先需要适配业务形态和业务发展阶段，适配团队土壤、业务搭档的风格。

我觉得对话能力是BP的一项重要能力，访谈是BP的看家本领，我会跟新同事说，如果你今天的日历是空的，就可以用访谈填满。

访谈的意义在于：通过个体对群体建立感知，建立连接，建立信任，建立有困难找BP的意识，有的时候需要解决问题，有的时候是听他们宣泄情绪，关怀也是访谈的重要价值。

团建合影

做HR的初心和使命

阿水说，到今天，他很感恩自己的选择，在加入字节前，他只去过一两个国家，现在他的护照已经基本盖满了。

他很认同曾国藩的两句话：自立立人，自达达人，他觉得这就是HR的初心。字节跳动HR就是要激发人才的创造力，让每个人都有机会在更大的世界做更好的自己，收获更精彩的人生旅程。

在阿水看来，HR不是一门学科，而是一门技术，既然是一门技术就可以习得，不是学人力资源的才能做。希望有更多对“立人”、“达人”感兴趣的同学，加入字节跳动务实浪漫的 HR 队伍，我们一起用更好的组织，创造更多的社会价值。

来源： 三茅人力资源网

随着年龄增大，在职场上，中年危机似乎成了一个绕不开的话题。

从百度指数上可以发现，自2017年，“中年危机”这个关键词的热度翻倍，达到巅峰。也是在2017年，华为清退34岁以上和40岁以上员工闹得沸沸扬汤。

而近日，刘强东也宣布了一件大事：未来在京东员工数量减半，每天只需工作2~3小时，将全面实现无人公司，用AI技术颠覆传统管理与服务方式。

这就意味着，交给AI和机器人后的京东，50%员工将会被淘汰。而相应的，HR的数量也将急剧减少。如果裁员，首当其冲的就是那些在职场没有竞争力的中年HR。

很多人都知道，大厂都有一个心照不宣的选人标准：32岁以上的执行层不要，40岁以上的基础管理层不要。

所以想要自己的职业生涯更长，在市场更有竞争力，就必须努力向上升。所以30岁以上的职场发展也像逆水行舟，不进则退！

HR的为什么会有中年危机?

HR遭遇中年危机的本职是能力与年纪不匹配。举个不恰当的例子，就像皇帝选妃，他首先会选择年轻的、漂亮的，如果年纪大还能受宠，必定有过人之处。

在用人市场上也一样，很多30多岁的HR遭遇中年危机，就是因为没有核心竞争力。根本原因就是长期沉沦于事务性工作，或者处在舒适区，没有提升自己。

老板都是现实的，如果她给同样的工资，能招到更年轻、更有潜力、不受家庭杂事拖累的年轻人，又怎么会选择实力差不多的中年人呢？

我认识HR，32岁，在深圳一家外贸公司已经工作了5年，负责一些基础的事务性工作。之前公司“工资高、福利好、事情少”，结果今年遇上疫情，公司大裁员，她也在被裁名单中。

失业大半年，面试了几十家公司，一个像样的offer都没有，每个月有车贷房贷要还，她说自己每天都处在奔溃边缘：

“从来没想到中年危机来得这么快，我5年没找过工作，感觉自己被市场淘汰了。别人JD里要求的技能很多我都不会，我能做的工作不招我这个年龄的。”

“现在去面试，很多公司的人事经理年纪比我都小。现在我的月薪降了2000元都找不到靠谱的工作，感觉我都快放弃了。”

“感觉这些年白做了，面试人家问的很多问题我都答不上，好后悔之前没有好好提高自己……”

现在市场竞争越来越大，谁都想要工资高、有前景的工作，但好的工作机会往往是留给有能力的人。如果你不知道自己的职场竞争力，可以更新一下简历，出去面试一圈，看看自己是否还有市场竞争力！

同样是35岁，为什么有的人能成为HRD，年薪50W。而有的人，不到35岁，月薪5000元都没公司愿意要。这里给大家看看HRD的要求，你可以测测自己离这个标准还有多远：

如果你在35岁之前能达到这个标准，根本不用担心失业。但现实是，很多HR在35岁的时候，专业能力却和25岁时相差无几。

而导致这个结局的原因，都藏在你的日常行为里。每天都在做一些重复性的杂事，年龄渐长却没有拿得出手的本事，这些事换个应届生也能快速上手。

用一句比较通俗的话来说：你不是有十年工作经验，而是一年的工作经验用了十年。

怎样避免中年危机

要想避免35岁以后的职业生涯变得一塌糊涂，你至少在30岁就应该确立明确的目标，并利用5年的时间去追赶。千万别在35岁后发现薪酬不敌25岁的90后甚至00后的时候，再去拼命。

如果你不想失业，在35岁之前应该具备哪些能力？

我们研究了上百家中大型公司招聘50W以上年薪的HRD的JD，发现了高薪HRD都要具备以下几点：

1、有全盘思维，有把控全局的能力；

2、有成体系化的专业知识，要懂人力资源各个模块的体系搭建；

3、懂业务，根据公司业务设计制定相关的策略，用人力资源手段提升公司业绩；

4、懂人性，能把握老板的想法和员工的想法。

来源：欧洲时报

西班牙新的远程公办法令已于9月22日获得了部长会议的批准，并得到了雇主和工会的同意，在《官方公报》（BOE）发布了二十天后，该法规于10月13日正式生效。

《20分钟报》报道，这项法令规定了在西班牙管理远程办公的规则，由于新冠疫情的关系，该法令的实施得到了加速，但到目前为止，尚无特别具体的法规出台。以下是对某些关键问题的解读。

员工拒绝远程办公会被解雇吗？

远程办公对于员工和公司而言是自愿的，也是可逆的，并且需要签署书面协议。员工如果拒绝远程办公，或出于工作的性质难以在工作场所以外进行工作，这“不会成为解雇的正当理由，也不能因此对劳动关系或对工作条件的实质进行修改”。

公司必须为远程办公支付什么费用？

公司和员工签署的协议必须包含远程工作所需的工具和设备的清单、列举员工可能需要的支出并且量化“公司必须支付”的费用，以及工人的时间表。

根据面对面办公和远程办公之间的不同比例，法令规定，公司将必须承担员工远程提供服务部分产生的费用。

如果我在实习，可以远程办公吗？

该法令指出：“在实习合同以及培训和学习合同中，可以签署一份远程工作协议，但至少要保证提供50％的面对面服务。”

在家办公期间，公司可以监视员工吗？

公司可以就“其认为最适合的监视和控制的措施”与员工达成一致，以核实员工是否遵守其义务，包括使用远程信息处理手段。

但是，法令也包括了对隐私权和数据权的保护，因此公司“必须建立使用数字设备的标准，无论如何都要遵守保护隐私权的最低标准”，并且不得要求在员工的个人设备上安装程序或应用程序。

公司可以随时给我打电话吗？

远程办公的员工将有权在工作时间以外拒绝与公司联系，公司必须对此予以保证。如果双方同意，他们也可以制定灵活的时间表，前提是要遵守“强制性上班时间以及关于工作和休息时间的规定”，并且公司必须获得必要的信息以预防员工的职业风险。

法令适用于因为新冠而居家办公的员工吗？

该法令将不适用于因新冠病毒而进行远程工作的员工，但公司必须要进行集体谈判，来商定是否给予员工补偿，以及补偿的方式。

同时公司也必须“提供远程工作的安排以及必要的维护所需要的设备、工具和消耗品”。

远程办公的时长是否有标准？

法令规定，在3个月内的每周进行30％以上的远程办公的公司，需要与雇员签署远程办公的协议，并在协议中规定雇主有义务支付该雇员的费用。

来源： 苏乐爱写作

一，工作汇报决定你的职场前途

职场人最害怕的事情是什么？有相关的机构做过调查显示：有20%的人选择了“跟领导汇报工作”。

热门综艺节目《我的经纪人》里面，白宇的经纪人琪仔就非常害怕跟杨天真汇报工作，还因为工作汇报表现不佳，差点被杨天真给炒了。

一次，琪仔要为艺人白宇策划一场别开生面的生日会，在展开工作之前，她忐忑不安地拿着一张草稿来到老板的办公室，准备向杨天真汇报她的工作计划。

琪仔提出将白宇的生日会跟宇航以及星球联系起来，杨天真问她：有没有具体的计划？怎么把他们联系起来？

琪仔愣住了，支支吾吾说，“没有确切的想法”。杨天真听完叹气连连，对琪仔说，连你自己都不满意的方案，就不要给我了。

这样的情形不止发生过一次，一次经纪人开会，琪仔跟杨天真汇报白宇的工作计划，说有3部剧待播。

杨天真问琪仔什么时候播，是什么级别的项目，琪仔一个也回答不上来，只是含糊其辞地用“应该”“大概”的词汇搪塞老板的问题。

这样的事情三番四次发生后，杨天真直接问白宇要不要换一个经纪人。

专业定价顾问Casey Brown女士在TED演讲《如何决定自己的工资》告诉我们，

没有人会为你的价值买单，你的薪水，取决于你如何自我评价，如何传递你的价值。

对于上班族来说，我们很少有跟领导一对一交流的机会，而工作汇报是我们传递工作价值，获得领导认可和支持的最佳时机。

口克彦在《我在松下三十年—上司的哲学下属的哲学》这本书中说：

“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。

所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”

美国作家马克·麦考梅克也说：

谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作。相反，谁不经常汇报工作，谁就没有努力工作。

你平时的工作完成得多好，老板不知道，老板只能从你的工作汇报来评估你的能力和价值。

那么，我们平时应该如何做好工作汇报，才能让领导另眼相看呢？

二，工作汇报怎么做

1.把握STAR原则：

所谓STAR原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。

举个例子，老板，现在肺炎肆虐，员工没办法来公司上班，（情景）

现在需要在保障员工安全的情况下，让工作能够如期开展，（任务）

我在群里通知大家在家工作，下载远程办公的软件，今晚8点在群里开视频会议，（行动）

同事们都收到通知且回复了，相信这次疫情不会影响到工作进展（结果）

老板很忙，没时间听你废话连篇，不要事无巨细把你的工作内容全部汇报上去，只会招来老板的不耐烦，要抓住老板所关心的问题。

STAR原则能够剔除无效信息，保证你说的每句话都是重点，让老板明确事情进展得怎么样了，问题到底解决了吗？你在其中做出了什么努力？解决了什么问题，现在达到了什么效果？

通过这样重点明确的工作汇报，老板自然会对你的工作更加满意。

2.把握黄金三点法

黄金三点法是演讲里面的一个著名方法，所谓黄金三点法是回答过程中，只给出三个答案，这样能够给人一种你的思维逻辑很周密，回答很有层次的感觉。

比如说，老板问你，最近的公众号阅读量怎么越来越少了？是什么原因造成的？

你只要回答三点就可以了。

第一，最近有春节电影免费播放，大家可能都跑去看电视了，看文章的人比较少。

第二，最近大家都在关注肺炎疫情进展，在其他方面的注意力变少了。

第三，这次的标题没写好，导致打开率低，我打算怎么怎么优化……

通过三个层次的分析，有理有据，角度全面，说服力杠杠的。

3.数据法凸显工作能力

以前在科技公司上班时，苏乐就因为工作汇报做得好，被领导公开表扬过。

我跟部门的其他同事工作内容差不多，每天完成的工作量也相差无几，但是我们的汇报水平就拉开差距了。

同事A的工作汇报：

这周开发了某某客户，跟进了XX公司和YY公司的客户，

解决了话费系统的售后问题，

完成了网站页面的超链接优化，

帮公司和客户的公众号写了推送文章……等等。

我的工作汇报：

这周开发了8位新客户，已经说服6位体验我们的新产品，其余2位下周打算继续跟进，

其次，帮8家企业的网站文案进行优化，分别是XX企业跟YY企业……，

完成了网站上面60个超链接优化设计，

跟进了50个客户的充值售后问题，

完成了15篇文章的编写发送，其中5篇是公司的，剩下的都是帮客户代运营的……（此处省略一万字

）

如果你是老板，你认为哪种汇报情况更能让你满意？哪位员工的工作看起来更饱和更努力？哪种汇报方式听起来更清晰？

没错，当然是用数据来体现工作情况的汇报方式更能让老板相信你的能力，

通过数据可以更直观地体现你的工作量和完成情况，你平时完成了100件事，但是汇报没有体现出来就是0，因此，如何用数据去呈现你的工作成绩非常重要。

4.用高级灰词汇做工作汇报

高级灰词汇指的是比较书面化，职业化的专业用词，适合工作汇报的书面形式。

普通的汇报方式：这款产品客户很喜欢，可以让更多顾客使用，占用更大的市场。

高级灰表达：这款产品获得了客户的高度认可，建议让更多客户深度体验，推动市场发展。

虽然表达的意思一样，但是高级灰的表达方式就是让人觉得更高级，更专业，更权威，轻松提升汇报的说服力，

经常使用这类词汇做工作汇报，会给领导一种你很专业，很有见解，表达很到位的印象哦。

因此，以后在工作汇报当中，可以多使用“推动”“深度”“维度”“高度”“优化”“提升”“促进”这类有正面意义且比较规范的词汇。

三，工作汇报何时做

1.事前带方案汇报

职场上的大忌就是自作主张，没有一个领导喜欢失控的感觉！

还记得之前一则引发网友热议的新闻吗？

一位90后职场新人被领导派去机场接客户，他查了地图后发现前面堵车很严重，于是擅自带客户坐地铁赶去公司开会。

结果领导知道了大发雷霆，痛批该员工做事不带脑子！

当计划赶不上变化时，就算你知道怎么做，也要提前请示领导，带上你的方案让老板做选择，而不是私自做决定。

企业就是一个系统，员工任何一个决定都可能牵一发动全身，事情有变一定要先请示领导，让他对接下来会发生的事情有个底，管理老板的预期。

否则，一旦出了事，责任可就全在你身上了。

2.遇麻烦事中请教汇报

里克·华莱士说，你的做事方法在情况顺利时毫不重要，重要的是在情况不利时你如何应对。

工作汇报的目的就是为了协助团队工作更顺利去进展，千万不要报喜不报忧，这样只会影响工作进度，导致事情变得更加麻烦。

因此，当你的工作出现麻烦，一定要及时上报，当然，不要让领导觉得你遇到事情只会抱怨跟哭诉，这时候要准备一个解决方案给领导，让他给你提建议。

一个积极解决问题，敢于承担的员工，比一个凡事不动脑子，不积极，不主动的员工更能得到领导的欣赏和嘉许。

而且，老板比我们站得高，看得远，你棘手的问题他能够一下子就看到核心关键，给你不错的建议，

何况，通过努力解决问题的过程，更能让老板看到你的能力，记住你的功劳，无形之间就提升了老板对你的印象，加深了你们的合作默契。

3.获得突破和进展事后邀功汇报

职场上，最容易被提拔的不是老实做事的人，而是会适度邀功的人，当一个项目获得重大突破，或者取得阶段性成功后，一定要跟老板汇报最新的进展。

而事后汇报也是有技巧的，要夸自己，还要不着痕迹地夸，

先汇报你遇到了什么问题，你用了什么方法去努力解决的，通过这个项目总结了什么经验，在老板的帮助下获得了什么成长，团队小伙伴给了你什么样的帮助跟支持，

让老板看到你的成长，展现你懂得感恩和勤于思考的一面，同时把功劳让给其他人。

有人说，工作就像一场足球比赛。无论你在前场的盘带、过人多么精彩 ，如果不进球，都是白搭，而工作汇报就是足球比赛中的临门一脚。

做事漂亮，说话也要漂亮，这是每个职场人的必要修养。

来源：少数派

写在最前：我是一名产品经理，在过去的五年中一直在互联网行业工作，先后做过开发和设计。从我入行以来就一直很喜欢远程工作的状态，也曾经考虑成为一名 freelancer，故也一直在我从业生涯中不断实践远程协作的工作流程。下文中将结合我几年来的经验，写出我对远程工作的理解，希望对大家有所启发。

远程办公，顾名思义，是一种工作时和同事不在一处、空间上彼此隔离的工作状态。在国外，远程实际上已践行多年，从周边设施到雇佣关系都有所革新，国内近几年也涌出一批批针对远程工作者服务的产品，如共享办公室。远程办公需要的远不只是一个可以联网的空间，而是要从硬件环境、软件环境、工作组织等多个维度进行改变的。下文将分别从这三个方面进行讨论，并展示我自己当前的实践。

我当前的工作环境

硬件环境

这里说的硬件环境是一个综合的周遭环境，并不是单纯的电脑配置等等。相信很多人都会有这样的经历：在家翻开书或打开电脑，想要学习或工作些许，却发现自己完全静不下心来。一个好的办公环境会给予你一定的暗示，并可排除杂念放心工作。

实际上市面上有很多共享办公室，如前一阵子炒得沸沸扬扬的 WeWork，他们构建好办公场所，为小团队或零散的远程工作者提供工位。但出于防疫需要，与人隔离不得外出，所以只能居家办公了。

WeWork 共享办公空间 图源：WeWork 官网

根据我的经验，构建一个好的硬件环境有以下经验：

• 工作要有仪式感，更好的隔离生活与工作可以使得工作时保持更高的效率；
• 增加一些趣味元素，在与人隔离的环境中仍可保持好的心情对工作来说也很重要；
• 保持健康，设置可以引导自己走动的环节，避免久坐；
• 重视时间，一方面增加自己工作有效时长，另一方面避免一次性过长时间的工作；

我们逐条来说。

工作的仪式感

工作的仪式感，意味着「公私分明」。在自己家里办公，难免会陷入想要做些个人事务的状况，哪怕是中午休息时在床上躺下后就不愿意起身。为了避免这种情况发生，有如下建议：

1. 起床后应和日常上班一样洗漱、穿戴；
2. 设置专门的工作区域，避免在生活区域办公，有条件的情况下应隔离二者活动区域；

前者可以解决我经常遇到的情况：有时在家会愿意躺在床上进行晨会，同事提到什么事情也只是穿着睡衣抄起电脑就动一下，会后放下电脑就只有一个念头在脑海中闪现：我的床怎么这么舒服……脱下睡衣换上正经衣服，可以很有效地避免被床和被子榨干工作意志；和平时上班一样，正式工作前沐浴更衣也算是对工作尊重了一些，坐下后开始一天的工作才更有仪式感一些。

至于工作区隔离，这自不用说，在电脑旁放着 Switch 和 XBox One，怕是也不能很好地持续工作了吧……但值得注意的是，「公私分明」并不是没有私人空间，而是也需要注意构建更舒适的个人生活环境。只有自己过得好了才有精力更好地工作嘛。二者不可顾此失彼。

我当前的办公区域，由于屋子空间有限，只是专门购置了一张桌子用于办公

趣味元素

趣味元素，可以在必要的时候缓解压力，从而保持更好的心态。在办公室办公时，由于同事集中在一起，就算不说话也能看到别人的笑脸；而自己在家工作，尤其是在疫情的重压下独自隔离工作，单调枯燥的环境能使人极度压抑。根据自己的喜好在工作区域目光所及之处设置一些趣味元素，比如玩偶、绿植，抑或是窗外的阳光，都会极好地调节自身心态。每个人对于背景噪音的接受程度不同，在不影响工作的情况下放一些音乐也对提高专注力、缓解压力有奇效。

我在桌子上布置了绿萝和香薰，算是抬眼能看到、闭眼能闻到的趣味元素。

我是工作离不开音乐的，不过要注意护耳哦。

保持健康与重视时间

健康问题老生常谈，就算没有疫情，也应该非常关注自己的健康状况。在办公室中经常会因各类理由不自觉地起身活动，而在家只剩下自己和电脑，设置一些闹钟提醒自己起身、喝水、就餐、放松是非常必要的。我工作前几年曾因为久坐、不规律饮食，导致一个月在家办公迅速胖了 35 斤，内分泌也完全紊乱，至今都没恢复到最早的状态。

起身活动也是有讲究的，不管是对于肌肉运动还是对于保护眼睛都十分重要。长时间用眼会导致干眼症、长时间不活动眼睛也很容易加重近视。一般来说每 30~45 分钟短暂地休息 5 分钟，喝口水、洗把脸、看看窗外；每 2 小时休息 15 分钟，全身活动一下，可以让自己一直保持一个较为活跃的状态，同时也有助于理清工作思路。

2 小时休息的间隙，我习惯放一张唱片，一面十多分钟，听完正好开始下一时段。

按照上面这样的活动规律，也可以让自己对工作时间进行感知和划分。工作是一个需要持续进行的活动，切忌一口闷一把梭。我也曾有这样的经历，为了攻关一个技术问题，连续工作八、九个小时从未休息，结束工作的一刻心脏狂跳不止、肺部像有重压一般呼吸困难，起身时也头晕目眩还伴随耳鸣。那次的状态持续了约 1 周才有所缓解。后来一次急救培训上才了解到，这些全是猝死前的征兆。

所以，对时间有所感知，一方面可以更好地规划工作，一方面可以给自己的生活也保留足够的时间，避免陷入僵局。

工作组织

先说工作组织层面的事情，主要是因为远程工作配套软件的选择离不开工作组织的形式。对于这次疫情被迫远程工作的公司来说，改动组织结构来配合远程工作显然不现实，但至少从细节层面可以做出一些变化。几年来的经验总结几条主要是：

• 避免过于琐碎的交付，给每个人留出成块的时间
• 相信每位同事，也尊重每个决定
• 谨慎沟通，但也敞开沟通

看着挺玄乎，但其实核心思想是避免不必要的沟通，毕竟远程工作和面对面工作最大的区别就在于沟通成本的增加。

避免琐碎交付，是指一次工作安排可以考虑安排多天的多项工作。这样一来，让对应同事按照他最舒服的方式来安排工作，可以节约不必要的交付和沟通。相信同事，也就是在此处体现。

尊重每个决定指的包括，一旦约定好的时间，无论是交付日还是会议，一定要守时。在现场办公还有把同事拖走开会的可能，远程办公到时间找不到人真的是很让人头大的事情。约定好的时间不要变化，至关重要。

守时，真的很重要。Photo by Markus Spiske on Unsplash

谨慎沟通和敞开沟通，看起来自相矛盾，但实际上要说的是，不要轻易地找人沟通，但也要通过合适的方式和同事沟通感情。以往定期公司会组织团建，远程不在一起后慢慢地会开始缺乏同事间的友谊，导致协作不畅。故用合适的方式分享生活中的细节、包括谈天说地一些自己的兴趣爱好是值得鼓励的，毕竟大家并不是孤身一人在战斗。不过话说回来，由于每个同事都有根据自己的状态调整的工作安排，确实要谨慎地线上沟通，留给对方时间而不要打断。

对于我们团队来说，由于是产品开发团队，很早就开始践行敏捷开发的流程，在这次远程工作当中也确实没有遇到任何阻力。目前采取的方式是每天早上组织站会，消除当前工作中的阻塞事项，安排好这一天可能出现需要沟通的事情，然后各自工作，通过线上的任务管理平台进行进度跟踪。

对于个人的工作组织来说，实际上也很重要。在没有人监督的情况下如何保质高效地完成工作一直是令人头疼的问题。国外针对这个问题总结了一套方法论，称之为「GTD」（Getting Things Done），市面上也有非常多的 GTD 工具，比如 Omnifocus 及其家族产品等等，网上评测很多，可以由此去寻寻。

我个人会推荐 GTD 中的其中一种方法论，「番茄工作法」。大概实践就是：每 30~40 分钟一个番茄，番茄期间专注做一件事情且不要被打断，番茄后进行一个短休息（大约 5 分钟）；每 4 个番茄之后一次长休息（15 分钟）；每做完一个番茄，记录这一时段所进行的工作项目，由此每日总结，可以看出自己的时间究竟都花在了哪里。

为了更好地践行番茄工作法，有很多工具可以利用，比如物理的番茄钟，或者手机和电脑都有的「番茄土豆」App:

番茄土豆桌面端的 UI，可以提醒、记录工作状态并生成报表

既然谈到了辅助工作模式的软件，那我们不妨进入下一节，「软件环境」。

软件环境

谈到远程工作所使用的软件环境，就得围绕远程工作最大的弊端展开：沟通。由于空间上的彼此隔离，沟通成了成本很高的一件事，因而利用软件来降低沟通成本、减少沟通场景就变得尤为重要。从这一点出发，远程办公的软件就有了下面三个大分类：

• 沟通类，沟通是远程工作成本很高的一部分，可以通过软件提高沟通效率；
• 协作类，平日里由于空间上在一起，很多协同可能依赖当面沟通解决；远程工作，则要注重利用工具协同；
• 管理类，日常工作中很多沟通是基于项目管理的，如果这部分沟通可以用工具代替，则又能降低一部分沟通成本；

下面我会详细展开每一类的典型代表软件进行介绍，文末会有我的推荐，只想看结论的话请直接看到本段结尾。

注：下文中所有罗列不分先后，仅为叙述方便。

沟通工具

沟通工具，现如今大家都已经很习惯线上沟通了，毕竟无论再怎么把事务标准化成一个软件的功能，额外的沟通也总是存在。针对工作场景的沟通需要，国内外也有很多专为办公设计的流行的软件：钉钉、飞书（Lark）、企业微信、Slack、Zoom、M$ Teams等。我们依次来说。

0、钉钉

把钉钉放到这一类下实在是屈尊了。最近中小学生使用钉钉上网课搞得沸沸扬扬，钉钉在国内也算老牌企业内沟通，它的功能远不止有线上沟通（IM），钉钉提供的是一整套工作流、管理方法论。从 14 年上线至今，钉钉已经发展出了非常完善的周边生态，通过线下硬件和线上软件的赋能，钉钉拥有了非常多方便员工管理的功能。选择钉钉并试图用好它，就意味着需要从管理结构、规章制度等等适应钉钉，也因此我不想在此多聊它，有需求选择它的企业自然会用到。

钉钉虽然是体量大，加起功能来还是很快的

1、飞书（Lark）与 企业微信

字节跳动（今日头条母公司）旗下的飞书（海外版称为Lark）与腾讯旗下（应该算微信旗下）的企业微信基本上可以算作是一类。它们都以 IM 功能为基础，向外扩展了包括了网盘、文档协作、视频会议在内的一些基础功能，并同时提供开放平台来供企业或外部供应商开发自定义插件。其中企业微信依托微信小程序的架构，在上线之初就可引入非常多的已在微信上提供小程序的供应商为企业微信赋能，飞书也借助字节跳动的号召力，从去年上线至今已经做到了从简单的问卷、审批，到 CRM、电子合同都有解决方案的状态。

左侧为飞书（Lark）、右侧为企业微信

回归到沟通本质，飞书在交互上相比微信系列也有一些改进，比如单条回复有回复消息树，同时讨论多件事的时候不会乱；又比如任何用户都可以在对话内把部分消息标记出来，重要信息也不会错过。飞书刚上线的时候也曾有类似于钉钉的「DING」功能（夺命连环钉了解一下？），不过在现有版本中被移除了……

Lark（飞书海外版）曾今的 Buzzer 功能，不知道是不是因为过于反人类所以被删除了……

企业微信则是熟悉的味道，连自定义表情都如出一辙。

值得一提的是，企业微信和飞书目前上线了 Bot（机器人）的功能，在下文谈到 Slack 的时候会详细讲到这点。简单来说，飞书比企业微信上线了更多实用的官方 Bot，这点上比完全依托外部开发生态的企业微信来说方便了不少。

文字类的沟通以外，语音和视频沟通则是更加高效的存在。视频会议方面，飞书免费版支持 10 人同时在线，单次时长 50 分钟（50 分钟后会议自动结束，但可以重新发起，相当于被打断一次），目前最高支持 25 人同时在线，定价 50元/人每月，疫情期间免费；相比之下企业微信支持 300 人同时在线，且不收取任何费用，不过想要加入企业微信需要每年进行微信认证，认证费 300（如果你有认证过的公众号，一年只需认证一个号即可，不用反复缴纳 300 元认证费）。不过企业微信的视频功能也刚起步不久，以我的实际使用来看交互和功能都不如飞书做得好，且相比于飞书缺失了共享桌面的功能，算是一大遗憾。

某创业公司 CEO 复工首日发在朋友圈的吐槽。当然同日崩溃的不知是企业微信，还有钉钉……

从飞书的运营策略上可以看出，它更加重视大企业的应用情况，在定价单上也特意写出了诸如「合规支持」、「误删数据恢复」、「数据泄露防护」这样的企业安全功能（虽然都是尚未上线状态）；企业微信则更注重微信生态的打通，如直接从微信添加好友为企业微信外部联系人、客户朋友圈等等功能，当然这些和本次讨论的主题无关，就不展开了。

题外话，飞书首先上线的是海外版 Lark，国内外分开运营导致账户体系没完全打通，经常出一些奇怪的问题。如果是跨国公司，可能需要谨慎使用。

2、Slack

Slack 是国外最流行的办公沟通软件之一。它的诞生历史也非常有趣，一家游戏在创作游戏时为了团队内部沟通而构建，最后游戏失败关停，Slack 却留了下来。也正因此，Slack 一直保持的有趣的风格，相比于国内如钉钉等专业办公软件的严肃，Slack 显得独树一帜。

在 Slack 中没有明确的上下级关系、没有部门组织方式，一切都是用一种非常零散的方式组织在一起。用户可以在 Slack 中自由地拉人创建 Channel（类似群聊），而在 Slack 上团队内所有人也会默认被拉入一个叫 Random 的 Channel，意思是在这里聊些有的没的。从这点上也体现出了 Slack 非常注重员工间的互动与感情培养，在国外的很多实践中，很多团队会鼓励大家把自己的兴趣爱好、日常生活等发到 Random 中，由此来相互了解。Slack 一直致力于让工作的交流变得有趣和吸引人。

Slack 的 UI，非常的扁平化

Slack 另一个价值取向就是透明，它会希望不同团队的人彼此了解对方在做些什么，所以 Channel 间甚至没有隔阂：没有复杂的权限限制，你可以随时随地加入到对方 Channel 中并参与讨论、找到每一个同事。

当然 Slack 的成功不仅停留在方法论层面。14年开始，Slack 开始引入 Bot，并在 16 年正式转变成了一个以 Bot 为核心的平台。Bot 在 Slack 里就是自动化机器人的概念，根据它官方的介绍，最初想法来自于游戏中的 NPC，为用户提供一些自动化服务。Slack 在 Channel 中引入 Bot，从而打通了各类外部服务与团队：开发在 Github 上推送了新代码，Bot 会在 Channel 中提醒；服务器遇到了性能压力，Bot 会预警；同事完成了一个新工作，Bot 会告知产品团队……这样一来，Slack 真正成为了团队沟通中不可或缺的一个信息集散中心。

发展到今天，Slack 的 Bot 也被各种后来者借鉴，比如企业微信当前就推出了群聊中添加机器人的功能，不过相比 Slack 多年来培养的 Bot 生态，企业微信还有很长的路要走……

上到 Microsoft Office、Google，下到找餐厅喝酒的 Foursquare，都有 Slack 的接入，可谓应有尽有。

Slack 的付费模式主要以同事间语音沟通作为门槛。免费计划只支持一对一的单点通话。但由于可以非常好的集成 Zoom 和 Google Hangout 这类平台，所以至今大部分团队仍是以免费的状态使用 Slack，也因此深受开源社区欢迎。

可惜 Slack 由于不可名状物的存在，在国内访问常常受阻，这成为了体验世界一流的办公 IM 的最大阻碍……拥有同样障碍的还包括 Microsoft Teams 在内的其他多款优秀的办公平台，实属可惜。

Microsoft Teams 也是个很不错的平台，可惜不在国内服务。

3、Zoom

办公中除了文字性的沟通，通过视频或语音实时交流可以避免很多不必要的偏差，一个好的视频沟通平台在远程办公中也十分必要。

在视频会议领域，Zoom 是绕不过去的存在。国内有些传统企业可能没听说过，但实际上在国外是如日中天的存在，去年也正式在纳斯达克上市（ticker: ZM），上市后股价也一飞冲天。相较于传统的、从线下视频会议室做起的 Webex，Zoom 借助其自身技术优势和公有云的大发展，迅速地用低廉的售价占领市场并一举成为当下最流行的视频会议平台之一。且现如今 Zoom 也已推出自己的线下硬件会议室 Zoom Room，在高低端市场都有非常好的占有率。

使用层面，Zoom 的功能足够简单，进入 App 也基本上只有「加入会议」和「发起会议」两个功能，进入会议后，则拥有「共享屏幕」和「录制」功能。其中共享屏幕在视频会议当中算是极大地提升了沟通效率的工具：凭借高质量的视频流，共享屏幕远程 Debug 和 Review 代码都很方便；设计远程讲解设计图、产品远程路演产品；Zoom 的共享屏幕甚至可以在 iPad 上进行，配合 Apple Pencil，可以摇身一变变成一个远程白板，在上面涂画思维导图等等简单让沟通效率更上一个档次……

Zoom 也不能免俗的拥有虚拟背景和美颜功能，偶尔用用还是挺有趣的。

Zoom 同时提供多种终端接入，从 Windows、Mac 的客户端，到 iOS、安卓的 App。如果只是临时拿到一台电脑也可以通过浏览器直接接入会议；如果连网络都不顺畅，Zoom 在世界各地区还提供了电话接入会议的能力。作为会议软件，这才是专业之处。

Zoom 的定价也一直是它最吸引人的一部分。Zoom 免费版支持 100 人以下的会议，3 人及以上每 40 分钟断一次（两个人则不限时，所以有不少 1 对 1 辅导的也喜欢用 Zoom），第二档则取消了 40 分钟断一次的限制，且可以自定义房间号（比如可以自定义成 666-888-6666 这种吉祥号…），一个月一个主持人（可以理解成一个房间）约 100 人民币。第三档则扩充到 300 人规模会议，一个月一个主持人约 140 人民币。疫情期间 Zoom 免费支持 100 人以内不限时会议。

Zoom的定价

对于轻度使用的用户来说，免费计划已经足够满足日常使用。我们团队采购了 1 个会议室，由此每天从上班到下班，所有人都可挂在 Zoom 上，随时需要找人随时开麦喊人，体验非常优秀。Zoom 的稳定性也非常好，一整天一整天不退出会议，也不会出现掉线等问题，资源占用也不高。

去年某时 Zoom 也被不可名状物组织访问，于是逼得 Zoom 在国内也建立了代理公司、设立了服务器，让国人依然可以享受它的服务，连接速度也稳定了许多。

当然国内也有其他类似的产品，比如「腾讯会议」，从 UI 到功能几乎完全复刻 Zoom，疫情期间 300 人以内无限时长会议（是不是听着耳熟？），感兴趣的也可以试一下。

沟通类的软件就暂且说到这里。沟通大多数的目的是为了协作，故如果能用部分协作软件来代替宽泛的沟通，就能有效地降低沟通成本，在线协作软件应运而生。

协作类软件

业务很明确的事务目前都会有很多垂直的协作平台进行服务：如开发协作使用 Github、Gitlab 等平台；设计通过 Figma、Zeplin 进行交互等等。由于种类繁多，这里也就不展开了。专业事务以外，总还是有些不容易归类的事务最终以文档的形式来进行协作，故本文就主要针对文档协作工具进行横评。

国内外流行的文档协作平台繁多，如国内较为知名的、头条领头的石墨、腾讯文档、阿里的语雀，国外的 Quip、Notion、Confluence 等等，国外一些大厂如微软的 Office 365 和 Google 的 G Suite 也都为此而生，上文提到的钉钉、企业微信、飞书也都各自带有文档协作模块。依次展开显然过于繁琐，于是直接横评。

下面横评中不包含 Office 365，主要是因为国内外体验差异较大：国外以 Teams作为入口，而国内则更多通过 OneDrive 网盘访问。故不在此列出。

横评所对比的项目都是我使用下来很关心或深感头疼的点，故先说明其中几项横评项目：

• 访问方式这里，重点关注了各平台的客户端完善程度，因为客户端一般会保留离线编辑能力。如果在飞机、火车、甚至山沟沟里，信号不好，离线编辑可以让用户不会因此损失工作时间。（图中空心圆所指为「虽有客户端，但不可离线编辑」）
• 文档类型本不用说，更多的类型有更多的内容组织可能。一般独立支持多种类型，侧面反映了平台文档编辑后可导出的类型多少（如独立支持幻灯片，一般情况下即表示可导出 ppt 文件在 PowerPoint 中编辑）。（图中空心圆表示可在文档中插入该类型内容，但不可单独创建该类型内容）

制表时间：2020 年 2 月 10 日，功能以制表时正式发布版本为准

总结一下我用下来的观点：

1、语雀

国内文档功能最强的非「语雀」莫属，对于内容组织来说非常好用。语雀的工程师也算是阿里内部的一个全明星阵容了（阮一峰了解一下？），所以很多功能做得非常硬核。可惜阿里对于语雀的定位是团队知识管理，并不是将文档作为事务来处理的平台，故用语雀进行工作会比较艰难。

语雀非常硬核的支持比如 GraphViz 之类的在线写流程图代码……请无视图中写的飞书……

2、石墨 与 腾讯文档

石墨 和 腾讯文档 功能层面半斤八两，腾讯文档可以更好的和腾讯系软件（QQ、微信、企业微信、TIM 等）协同使用，故占据极大优势。如果轻度使用文档功能的话，推荐腾讯文档。

3、钉钉、飞书 与 企业微信

钉钉、飞书、企业微信，都是以带文档协作功能的网盘的方式来做的产品（钉钉为钉盘、飞书的云空间和企业微信的微盘）。但又由于他们本身都具备其他功能（如 IM、日历等），所以相比上述单纯的文档平台，它们更容易将文档和具体工作事项挂钩、并设置待办事项提醒等。

其中钉钉虽然功能也算齐全，但也最贴近文件共享的处理方式；企业微信的 PM 可能是对微信聊天的交互非常自信，把很多文档协作的功能通过聊天界面实现；飞书我个人认为在文档编辑方面非常优秀，功能谈不上丰富但是体验非常舒服，如果要在国产里选个最好的，我会投飞书。

当然飞书的问题也是最令我恼火的，文档的重度工作平台桌面端居然需要跳入网页端进行编辑，极大限制了日常工作的状态。不过听字节的 PM 聊起过文档是有小程序的，可能未来才会对普通用户开放吧。

永远不要完全信任完全依托线上浏览器的文本编辑环境。就我测试的过程中，语雀就出现了丢失文档编辑进度的情况。更可气的是，今日头条后台的文章编辑器，存丢了本文 80% 的文本，导致这篇文章不得不几乎重写了一遍。

飞书的文档编辑界面非常清爽，我特别喜欢。

国外的几个平台：Quip、G Suite、Notion 和 Confluence 都是极具代表性的，几乎分别展示了未来文档协作工具的各种可能的思考：

4、Quip

Quip 是最标准的一个文档协作平台，其核心就是协作。我从 12 年，Quip 几乎是第一个版本的时候就开始使用，同期的文档平台死的死、开源的开源。Quip 没有很好的图表功能，虽然开放了 Live App 功能但至今能接入的外部服务也只有 Jira 和 Salesforce（当然国内各家的文档至今也没看到有支持外部服务接入的，这可能是国内外做产品思路的不同，国内追求大而全，国外则分开做垂直工具，所以互相接入成了必须），Quip 的协作的交互至今仍是教科书类型的，简单、好用。在文档的基础上 Quip 也加入了抽出所有文档中提醒的待办事项功能，让 Quip 在工作中的场景更增加了一些。

我司是重度使用 Quip 的

5、G Suite

G Suite 俗称谷歌全家桶，每类型文档由独立的产品模块负责，经过多年的积累，功能虽赶不上 Office 365，但也是异常强大的存在了，且依托于云端，做到了非常的轻量化。除了功能强大，G Suite 非常注重动态文档的构建，即多个文档共享数据、使用外部插件自动生成数据图标等，在这个层面异常好用。大多数文档工具并不在意文档内容生成这个层面的事情，但其实文档可以干更多事。

6、Notion

我喜欢称 Notion 是 Next-Gen. 的文档协作工具。Notion 打破了传统文档的概念，把文档的每一个组成部分抽象成一个块（Block）。Notion 认为很多文档是有事务属性的，故文档的组织形式也应该随着事务的改变而改变的，因此 Notion 的文档可以自由设定额外的属性，可以创建跨文档的数据库并根据需要选择数据库的呈现形式（如看板、Gallery、列表等）。Notion 也因此可以轻易地构建出很多非常好用的、可直接用于工作的空间。而在文档本身的功能与外部扩展层面，Notion 也没有落后。因此我会特别推荐没有尝试过 Notion 的朋友试试看。

我的一个 Notion 空间

7、Confluence

Confluence 来自老牌线上管理软件公司 Atlassian，该公司的产品还包括大家耳熟能详的 Jira、Trello、Bitbucket。文档作为管理流程中不可或缺的一环，Confluence 和 Atlassian 自家其他软件契合完美。你可以直接在 Confluence 中引用 Jira、Trello 中所记录的项目进度，并自动更新文档内容。抛开自己软件协同不谈，Confluence 本身具备非常强大的自定义能力，对于权限的管理尤为细致，非常适合大团队进行协作。为了团队协作，Confluence 取缔了传统意义上的文档，而是把所有内容称之为 Page，并鼓励用户在 Page 上充分的引入插件来实现各种报表功能，在所有对比的平台当中它是图表支持最多的。基于上述原因，很多大公司纷纷使用 Confluence 作为文档协作平台。

最后来到管理类软件。

管理类软件

由于各家管理软件都是基于自己对于项目管理的方法论构建的，如果单独展开的话，再写两篇文章也不一定能写得完；同时因为选择管理软件的话是需要在整个团队层面进行推动的，也不是看我这一篇文章就能定下来的，这里只列举一下有一定知名度（且我用过）的平台作为参考。

• 国内： Teambition、Tower
• 国外：BaseCamp、Trello、Jira、Redmine

总的来说，根据项目的规模不同、团队规模的不同、事务涉及业务的不同，各家都有自己的抽象能力。如果真的感兴趣，不妨和他们的售前聊聊。

我从高中就有在使用 Basecamp 和 Tower，对于扁平的小团队来说，这两个平台绝对值得一试。Basecamp 和 Slack 一样，非常注重团队成员间的感情培养以及工作的趣味性，所以整个平台非常温馨可爱。Tower 目前也上线了越来越多的新功能，比如泳道图（看板）之类的，更方便了中等规模的团队协作。

Trello 是 Atlassian 旗下的，主要提供了看板功能，同时也保留了很多好玩的自定义内容，比如设置背景、给 task 贴贴纸等等。我们团队早年间使用 Trello 进行工作进度管理，但随着项目规模越来越大、流程越来越复杂，Trello 已经不能满足我们对于任务抽象的需求了，故转而用了 Atlassian 旗下更重的 Jira。

Jira的两个版本

Jira 非常的重，但具备极大的自定义能力，我们转用 Jira 一年多了，至今还有实习生专门为 Jira 做配置工作，而且至今还没成型。虽然如此难搞，但不得不说基于 Jira 可以构建出一套功能强大的企业内部 IT 系统。Jira 在去年也上线了 Next-Gen. 的 Jira 项目，去掉了无比繁琐的工作流、权限、事务视图之类的设计，就剩下最核心的一部分功能，看来 Jira 也意识到了之前的包袱是有多重，不得不推倒重来……

Redmine 是开源的项目管理平台，可定制的东西就多了，此处不提。Teambition 则定位比 Tower 高一些，更可针对大企业的业务做一些定制，也因此卖进了不少大公司。当然从我的使用上来看，比 Jira 的灵活性还是要差上一点（当然配置的复杂度也显著降低……）。

以上，结束软件环境部分。

我的选择

硬件部分已经展示了我的工作环境，此处不再赘述。

软件环境部分，我团队使用 微信 + Slack + Zoom 的组合进行沟通，其中：

• 微信负责日常沟通和外部对接事宜这是个没办法的选择，很多客户都在微信上，拉群线上对接和日常的朋友圈互动依然离不开微信。即使现在企业微信开放了 外部联系人 和 客户朋友圈 这两个功能可以代替上述场景，但当前这俩功能依然不完善（比如含有外部联系人的群不能直接发起电话会议、不能发红包等）。另一个层面，想要迁移全公司的人上企业微信需要设计一个长期的 IT 迁移计划，成本不低，目前也没空做。飞书 虽然香喷喷，但也是这个理由，不敢贸然迁移。另外企业微信的视频会议功能是真的难受，交互未免太自信了点。
• Slack 负责平台通知，和与海外团队沟通程序异常报警、部署进度、代码推送、设计发图……一切都在 Slack 上一目了然。海外团队还是会用 Slack 的，在上面可以看到他们的动态。
• Zoom 从早挂到晚前面已经推荐过 Zoom 的各种使用姿势，可以向上翻回顾一下。用了很多平台的在线会议功能，体验真的还是不如 Zoom。专业的确实不一样。专门使用 Zoom 进行会议，最开始的主要原因还是会议人数限制问题。普通微信最多 9 个人，超过 9 个人的会议就只能用专业软件。可惜国内这俩（飞书、企业微信）都不给力（前者最多 25 人，后者体验辣鸡）。

文档协作使用 Quip + Confluence：

• 使用 Quip 算是历史问题，公司从四五年前就开始使用 Quip 进行工作，迁移成本极高；
• 目前 Quip 的使用除了偶尔编辑中文的时候会抽风以外，没什么痛点；
• 之所以用 Confluence 是因为开发、产品这边使用 Jira 管理进度，而 Quip 的 Jira 插件一直跑不通，找了 Quip 客服都没解决……
• Confluence 真的很重，配置至今都没配完，但终于解决了无法动态更新产品开发进度跟踪文档的问题。
• 在选择 Confluence 之前考虑过使用 Notion，试用期里团队几个人也都试了试，确实很好用，最终没选择的原因是因为价格……

管理软件使用 Jira：

• 上面已经提到了从 Trello 迁移到 Jira 的心路历程，总的来说，更灵活的对产品项目进行抽象，更好的流程管理和进度跟踪。
• 配合 Jira 我们还是用了 Confluence 和对团队外部开放入口的 Service Desk，用于团队外的人与团队内部进行交互。
• Atlassian 全家桶赛高！
• 定价真的很伤，10 人以下一个月 10 刀，11 人开始一个月就大几十刀了，阶梯性收费真的让人又爱又恨……
• Atlassian 全家桶在国内有个最大的问题就是访问速度，虽然也可以选择自部署，但自部署的 Jira 版本远低于 SaaS 版 Jira，用过 SaaS 的版本就回不去了………………

最后推荐一个近几年来我购买过对工作效率提升最大的工具：iPad Pro。

iPad Pro 目前能胜任上文提到的几乎所有工作，随时拎着就能走。阳光明媚的下午想在窗边继续工作时，只需抱着它即可带走，美滋滋~

整理思路、头脑风暴时刻板的文档界面会影响发散性思维？简单，抱起 iPad 拿起笔就画。和同事线上撕逼解释不清，拿起 iPad 共享屏幕就是一阵画。

平时都用电脑 iPad 放着浪费？简单，连上 WiFi 就是个显示器，偶尔还能做手绘板了解一下？

最后的最后，让自己办公过得舒舒服服，还得靠自己动手设计。希望这篇文章能为你带来一些启发，从而着手构建属于自己的办公环境。祝大家在家远程办公愉快！

微信兼职一小时能挣30块钱，听上去似乎很有诱惑力，这样的兼职往往有很多都是骗局，现在网上兼职当中，10个里面有8个都属于骗局，求职者找兼职一定要找靠谱的网站，所以如果你看到有人招聘微信兼职，一小时就能赚30元，还是要擦亮眼睛，毕竟天上没有掉馅饼的。

那么真正可以靠微信赚钱的方式是什么呢？

1、做微商

很多人都感觉微商是一个非常低端的工作，和那些卖保险的没有什么区别，但是实际上做微商，是需要很多技巧的，需要有你的客户群，并且有精准的推广方式，而且能够联系到优质货源的厂家，能以较低的价格拿到货，所以这些事情看上去简单，做起来并不容易，微商如果做得好，一小时赚30块钱是有可能的，但是大部分微信兼职的工作，都很难赚到这个数目。

2、游戏陪玩

游戏陪玩也是一个能够赚到，平均时薪30元的方式，但是想要做好游戏陪玩并不容易，需要能说会道，会哄人开心；现在上班族都有很大的压力，所以晚上回家之后，非常想找人一起玩游戏放松一下，所以游戏陪玩就应运而生，游戏陪玩不仅需要口才好，而且还需要有良好的游戏技术，能够带领陪玩的客户赢得比赛，所以这个事情也不是这么好做的。

现在有一个相对简单的赚钱方式，就是远程办公，远程办公不同于网上的招聘兼职工作，远程办公每一个工作背后，对应的都是一家真实可靠的企业，有很多公司甚至是世界500强这样的大型企业，所以这个要比网上兼职靠谱的多，求职者也不需要担心招聘的时候被人骗。

现在线上最大的远程招聘平台，就是小蜜蜂远程招聘网，如果你还在苦苦寻找，从微信上赚钱的方法，还不如加入小蜜蜂远程招聘网，小蜜蜂远程招聘网上有大量的远程办公岗位，在上面找一份线上客服的兼职工作，而且平台特有的担保模式，能让你每个月的努力都拿到合适的薪水。

相信很多企业，都有在网络招聘平台发布招聘信息的经历，但是大部分企业获得的效果并不让人十分满意，网络招聘平台到底哪个最好呢？对企业和求职者来说，哪个平台最适合他们呢，今天我们就来介绍一下主流的招聘平台，看看到底哪个平台最优秀。

1、小蜜蜂远程招聘网

小蜜蜂远程招聘网成立4年多来发展迅速，现在已经跻身为国内最大的线上招聘平台，平台独有的算法匹配模式，严格的简历筛选以及双向担保模式，都极大地保障了求职者和企业的利益，自平台成立以来，小蜜蜂已经帮助了几十万求职者实现了线上办公、网上就业，现在已有上万家企业入住这个平台，目前我们可以说小蜜蜂远程招聘网，是网络招聘平台里面最优秀的网站，也是国内最大、最正规的招聘平台。

2、前程无忧

前程无忧是一家传统招聘平台，其特点是岗位比较多，但是企业在这个平台上发布招聘信息，往往得不到很好的效果，因为这些平台都是采用的付费推广模式，企业如果仅仅是发布信息而不缴纳推广费用，很快发布的信息就会石沉大海，优秀的求职者，根本就不会看到企业发布的信息。

3 、Boss直聘

 Boss直聘主要是针对于互联网企业的招聘诞生的，在这个平台上招聘的，主要是与互联网公司相关的岗位，例如算法工程师、程序员、UI设计师等等，虽然说这个平台目前比较火热，但是招聘岗位种类的稀少，限制了这个平台更大的发展，也限制了更多优秀的求职者加入这个平台。

所以综上所述，我们认为小蜜蜂远程招聘网，现在是招聘网站里面最优秀的一个网站，特别是今年疫情以来，很多企业都遭遇了生存危机，不得不把很大一部分业务转移到线上，在这个特殊时期，小蜜蜂远程招聘网勇于担当，帮助上万家企业解决了招聘难题，我们相信未来在远程办公趋势的推动下，小蜜蜂远程招聘网会有更大的发展。

现在企业都想找一个免费发布招聘信息的地方，很多软件发布招聘信息是要钱的，而且收费还不便宜，很多企业花了钱却没有很好的效果，往往好几个月都招不到优秀合格的人才，没有人主动应聘，影响了企业的发展；如果说有一个招聘平台，企业不需要花一分钱，而且还能招聘到优秀的员工，那么你可能不相信，觉得这是天方夜谭。

实际上最近几年，还真的有这么一个招聘网站，招聘信息的发布是全程免费的，而且网站吸引了来自全国各地的优秀人才等待应聘，很多企业加入这个网站之后，都招聘到了优秀的人才，企业的反馈非常好，这个网站就是小蜜蜂远程招聘网。

小蜜蜂远程招聘网为什么可以免费发布招聘信息呢？

1、对企业限时优惠

小蜜蜂远程招聘网，最近几年来，推出了免费招聘的政策，帮助企业进行线上办公的数字化转型，特别是在今年疫情以来，有许许多多的企业都转到线上办公，他们大都选择从小蜜蜂远程招聘网来招聘员工，而且招聘的效果非常好，很多企业以前招不到人，现在来到小蜜蜂这个网站上，有了很多优秀求职者加入他们企业。

2、庞大的优秀人才库，让招聘变得十分简单

小蜜蜂网站汇集了全国各地优秀的人才，并实时通过智能算法，进行人才的匹配和消息的推送，让整个招聘过程变得十分简单，降低了企业和小蜜蜂网站的运营成本；小蜜蜂网站践行为政府分忧，助力企业发展的社会责任，实时推出免费的招聘模式，企业在小蜜蜂远程招聘网上发布招聘信息，小蜜蜂网会根据企业的用人特点，自动进行人才库的匹配，保证最优秀的人才供企业挑选。

我们相信未来招聘会变得越来越简单，企业花费的钱也越来越少，这都得益于小蜜蜂远程办公网科技能力的提升，以及在技术上的不断追求，如果你的企业还在从那些收费的渠道发布招聘信息，不妨可以来小蜜蜂远程网试试。