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PC端
  • Windows客户端(v0.3.8)
    客户端支持Windows7 SP1, Windows10 以上系统
  • Mac客户端(v0.3.8)
    客户端支持Mac系统
系统要求和安装说明
客户端已经登录,后台仍然是离线状态,是什么原因?
请检查一下系统登录的用户名(非小蜜蜂的账号)是不是中文, 小蜜蜂客户端暂时不支持中文安装路径, 请更换英文系统账号且英文安装路径,注销或重启
桌面客户端支持什么系统?
桌面客户端支持Windows 7 SP1, Windows 10, Mac 10.13 以上版本。
怎样快速有效地寻求技术支持?
请安装teamviewer ,并将id和密码发给客服,以方便问题排查。
效率管理显示未运行怎么解决?
请确保防火墙关闭,请下载vc运行库,或至微软官网下载
Mac下打开客户端,提示:无法打开"XMF",因为无法确认开发者的身份。怎么办?
打开"系统偏好设置",在"安全与隐私"->"通用"中,对“允许从以下位置下载的App”设置选择“App Store和被认可的开发者”,再次运行XMF时,在当前窗口选择“仍要打开”。