在拼多多平台进行开店，一个会说话的客服可以化解很多的交易纠纷。同样一个会说话的客服可以给店铺带来很大的销量，所以拼多多客服这份工作待遇还是很不错的，并且不受办公场地限制。今天就一起来看看拼多多平台客服人员该如何来做吧。
1.客户服务使用移动终端登录。为什么没有显示对话列表？
这是因为没有选择会话窗口。登录时只要弹出“未选中”窗口，就可以从左向右滑动查看列表，从右向左滑动查看顺序。但是，移动版本不支持打开网址。如果需要打开它，则需要先复制它，然后在浏览器中打开它。
2.如何从客户服务列表中删除？列表上可以显示多少条消息？
如果要删除会话消息，请按ESC键将其删除。如果客户将再次咨询，则不需要使用密钥来删除。回复客户后，聊天记录将直接默认到底部。今天会话和最近会话的默认数目为100。如果要添加100条以上的消息，请单击“加载更多”。
3.有红点和多少分钟的客户服务。这是什么意思？
红点表示最后一条消息是由用户发送的。如果回复，它会自动消失。在评估客户的回复时，它还将记录最后一次回复是否是给客户的。最后，即使是表达式也要回复，回复后红点会消失。
5.如何处理骚扰？
首先回复此消息，因为此信息还将记录评估。回复后报告信息。如果平台收到信息报告，将在验证后阻止消息。
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