运营理事 1-21发布 6-50K/月

合作周期:6个月以上

每周工作5天 月薪

工作经验 3-5年

学历不限

职位描述

一、岗位核心目标
负责运用 AI 技术及获客工具,围绕公司财务业务(如税务合规、财务咨询等)开展远程客户开发,通过安全、高效的客户添加与精准营销,提升潜在客户转化率,扩大业务覆盖范围。
二、具体工作职责
1. AI 获客执行
客户添加管理:根据公司提供的潜在客户微信号码,使用合规工具(如企业微信 SCRM)安全、批量添加客户,确保每日添加量达标(如日均添加≥50 人),避免触发平台风控规则。
工具熟练运用:精通至少 2 款 AI 获客工具(如探迹、企查查、易企秀等),结合大数据分析筛选高意向客户,优化添加策略(如分时段添加、个性化验证语设计)。
2. 广告推送与营销策划
每日计划制定:制定并执行每日广告推送计划,通过朋友圈、私信、社群等渠道发布财务业务相关内容(如税务政策解读、成功案例、优惠活动等),确保内容合规且符合客户画像。
内容优化:分析推送数据(如打开率、点击率、咨询量),运用 AI 工具生成高转化文案,定期调整推送时间、频率及内容形式,提升客户互动率。
3. 客户分层与跟进
意向客户分类:通过沟通初步判断客户需求,使用 CRM 系统对客户进行分层(如 A/B/C 类),标注关键信息(如行业、规模、痛点),及时同步至销售团队。
持续激活沉睡客户:对未成交客户定期发送针对性内容(如节日问候、定制化解决方案),配合销售团队完成二次触达。
4. 数据反馈与风控管理
效果复盘:每日统计添加成功率、推送转化率等核心指标,形成日报反馈至团队,提出优化建议(如工具迭代、策略调整)。
合规操作:严格遵守微信 / 企业微信运营规范,避免因违规操作导致账号封禁(如频繁添加、过度营销),定期参加平台规则培训。
三、任职资格
硬性要求
技能匹配:
至少 1 年以上 AI 获客或数字化营销经验,有财务 / 企业服务行业获客案例优先;
熟练使用企业微信、SCRM 工具及 AI 营销软件(如 ChatGPT 生成文案、自动化推送工具)。
工具掌握:
必备技能:微信生态运营(添加好友、社群管理、朋友圈营销);
加分技能:基础数据分析(Excel/Google Sheets)、短视频剪辑(如剪映,用于制作案例视频)。
远程办公条件:
独立办公空间,稳定网络设备,每日固定工作时长≥8 小时。
软性要求
沟通能力:擅长线上沟通,具备较强的客户需求洞察能力,能通过文字快速建立信任;
抗压能力:适应远程工作节奏,能独立解决工具使用、客户拒绝等问题,接受绩效考核压力;
合规意识:严格遵守公司数据安全政策,不得泄露客户信息或滥用获客工具。
四、工作时间与考核
工作时间:
弹性工作制(核心时段 9:00-12:00、14:00-18:00 需在线)。
绩效考核:
基础指标:每日有效添加量、广告推送覆盖率、客户分层准确率;
进阶指标:每周意向客户转化率、沉睡客户激活率、工具使用效率提升率。
五、远程办公支持
工具提供:企业微信账号、AI 获客工具账号、CRM 系统权限;

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