职位描述

微信公众号运营岗位职责：
1. 微信公众号日常维护；
2. 商城客户线上售前问题解答，售后服务；
3. 客服电话接听，受理客户咨询；
4. 协调物流团队处理客户发货、换货、退货等问题；
5. 完成领导交办的临时性事务。